Online Alışverişlerde İade Kargo Ücretleri Artık Satıcılar Tarafından Karşılanacak

Türkiye Ticaret Bakanlığı, online alışverişlerde tüketicilerden iade kargo ücreti alınmayacağı yeni kararını duyurdu. Ayrıca, cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünler de artık cayma hakkı kapsamına alındı.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerle birlikte tüketicilerin online alışverişlerde cayma hakkı kullanması durumunda, iade kargo ücretlerini satıcıların karşılayacağı belirlendi.

Ayrıca, tüketicilerin sıkça tercih ettiği elektronik ürünler arasında yer alan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar da cayma hakkı kapsamına alınarak bu ürünler için de iade imkanı sunulacak.

Yapılan düzenlemelerin 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği bildirildi. Tüketiciler artık online alışverişlerinde daha fazla koruma ve güvence altında olacak.